livraisonS et retours
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QUELLE EST NOTRE POLITIQUE DE LIVRAISON ?
Nous livrons dans toute la France. La livraison de nos commandes est prise en charge par le service COLISSIMO. Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrables à compter de l’envoi de l’e-mail d’expédition SABER propose deux services de livraison, standard 2 à 5 jours ouvrés et par coursier 2 à 48 heures jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte des retards éventuels causés par l’autorisation de paiement et, ou la disponibilité des stocks.
QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
La livraison standard (entre 2 à 5 jours ouvrés) est offerte pour la France, la livraison express par coursier (entre 2h et 48h jours ouvrés) est proposée
à Paris facturée à 11EUR (ttc). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte des retards éventuels causés par
l’autorisation de paiement et / ou la disponibilité des stocks et / ou les délais de dédouanement.
QUELLE EST LA POLITIQUE DE RETOUR ?
SABER a une politique de retour de 14 jours : vous avez 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour la renvoyer à notre centre de retour pour un remboursement. Les pièces doivent être envoyées dans leur état d’origine (emballage, accessoires, étiquettes), en utilisant les documents fournis dans le colis. Nous nous engageons à procéder au remboursement uniquement après vérification de l’état du produit retourné.
Où LIVREZ VOUS ?
La livraison standard s’effectue dans toute la France, la livraison par coursier est proposée exclusivement à Paris.
COMMENT EFFECTUER UN éCHANGE OU UN RETOUR ?
Les moyens de paiement acceptés par notre site sont : American Express, Carte bleue, Master Card, Visa.
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
Sur le site en ligne du transporteur avec votre numéro de suivi et grâce aux emails informatifs envoyés par notre service commande à chaque étape de livraison.
QUELS SONT VOS DéLAIS DE REMBOURSEMENT ?
Nous procédons au remboursement de votre commande dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de sa réception. À la réception du colis, nous vérifions l’intégralité des articles avant d’accepter votre retour et d’autoriser le remboursement. Le remboursement sera effectué directement sur la carte de crédit ou sur le même moyen que celui utilisé lors du paiement d’origine dans la même devise. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation dès que nous aurons autorisé le remboursement de votre article retourné.
